Gentile Collega,
Si comunica che, nell’ambito del Progetto Numero Verde Unico Nazionale per le Dipendenze, realizzato in collaborazione con il Dipartimento per le politiche contro la droga e le altre dipendenze della Presidenza del Consiglio dei Ministri, a decorrere dal 24 giugno è attivo il Numero Verde Dipendenze – 800 94 07 89, istituito con l’obiettivo di offrire alla popolazione un servizio nazionale di informazione, ascolto e orientamento nell’ambitodelle dipendenze.
Le informazioni relative al servizio sono disponibili nella pagina istituzionale dell’Istituto Superiore di Sanità: https://www.iss.it/cndd-telefono-verde-dipendenze.
Nell’ambito della medesima iniziativa è stata inoltre attivata la piattaforma nazionale Zerosostanze (https://zerosostanze.iss.it/) a supporto delle attività del Telefono Verde Droga – raggiungibile sia tramite l’800 940 789 sia tramite il preesistente 800 186 070. La piattaforma ospita una mappatura, in costante aggiornamento, dei servizi e delle risorse territoriali attivi nel settore delle dipendenze da sostanze psicoattive e costituisce uno strumento di supporto alle attività di informazione e orientamento svolte attraverso il Numero Verde Unico Nazionale per le Dipendenze e il Telefono Verde Droga. La mappatura è finalizzata a facilitare l’accesso dei cittadini, dei familiari e degli operatori alle risorse disponibili sul territorio nazionale, assicurando informazioni attendibili, omogenee e aggiornate.
Si richiede di contribuire alla più ampia diffusione del Numero Verde Dipendenze e della piattaforma ZeroSostanze, attraverso i canali che riterrà più opportuni. Le chiediamo, inoltre, di sostenere l’aggiornamento della mappatura, favorendo il coinvolgimento dei servizi e delle organizzazioni aderenti e segnalando eventuali risorse territoriali non ancora presenti nella piattaforma.
La informiamo, altresì, che è disponibile la piattaforma nazionale Benessereinrete (https://benessereinrete.iss.it/), dedicata alle problematiche connesse all’uso di Internet e delle nuove tecnologie. La piattaforma supporta le attività del Telefono Verde Nazionale per le dipendenze da Internet e Nuove Tecnologie – raggiungibile sia tramite l’800 940 789 sia tramite la linea diretta 800 940 717 – rivolto alla popolazione, alle famiglie e agli operatori, con funzioni di informazione, ascolto e orientamento. Anche con riferimento a tale iniziativa, chiediamo la sua collaborazione, al fine di assicurarne la massima diffusione attraverso i canali che riterrà più opportuni.
Considerata la rilevanza di garantire alla popolazione un accesso tempestivo e qualificato alle informazioni e ai servizi disponibili, si confida nella collaborazione di tutti per sostenere la diffusione delle iniziative.
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